Retrouvez le sujet de Production et gestion d’une prestation touristique du BTS Tourisme 2019. Orale et pratique . :. Écrite Écrite. financière prestations touristiques accessoire en gestion et location saisonnière de vacances en loi Hoguet. d’élaboration d’une stratégie de tourisme durable dans un petit État insulaire en développement (PEID) GUIDE PRATIQUE 3. Chaque territoire dispose d’une offre touristique spécifique, susceptible de répondre aux attentes de clientèles différentes. Il s’avère que l’élaboration d’une stratégie touristique peut Ce segment est une forte valeur ajoutée pour la filière touristique francilienne car c’est une source de revenu supplémentaire. Pendant cinq jours, le Premier ministre, chef du gouvernement, M. Julien Nkoghe Bekale, le ministre des Transports et du Tourisme, M. Justin Ndoundangoye… Le manuel BTS Tourisme, au coeur de la collection Objectif BTS a un unique but : votre réussite. 2,5. Elle regroupe la production, le droit, la mercatique et la gestion. Le coût d'une prestation peut être défini en 5 étapes, représentées dans le schéma suivant : Identifier les dépenses (ou charges) incorporables 1 Identifier et valoriser les coûts directs 2 Identifier et répartir les coûts indirects 3 Documenter le calcul des coûts 4 Calculer le coût de la prestation 5 Définir le Seront donc abordées : > la notions de prestation touristique (dans son acceptation la plus large) et ses composantes > la méthodologie de montage de visites ou de voyages Rappeler la signification de DINK et repeater : Les critères de segmentation des touristes étrangers : BRIC : Brésil, Russie, Inde, Chine, Afrique du Sud, Segments sensibles au prix : Global Clans et Cosmopolitan Commuters. 5) Épreuve orale (Mai /Juin) E4 – Gestion de la relation clientèle touristique (coef. Les pôles d’activités 2 (Élaboration d’une prestation touristique) et 3 (Gestion de l’information touristique) reprennent les éléments des ex-fonctions 3 et 4. Le bloc 2 : EPT. Aussi l’idée d’une « approche gouvernementale intégrée » tend-elle à s’imposer, comme l’indiquent les Principes d’action de Riva del Garda pour encourager la compétitivité et le développement durable du tourisme. Qu'est ce qu'une prestation? L’objectif visé est d’apprécier l’aptitude du candidat à construire et promouvoir une prestation touristique qui corresponde à une demande identifiée en prenant en compte : les contraintes et opportunités de l’environnement dans lequel s’inscrit la demande; les forces et les faiblesses de l’organisation prestataire. Le sujet de production d'une prestation touristique BTS 2015 . 2,5 4. Production d'une prestation touristique. Deux attentes spécifiques pour chaque segment : Une personne à besoin spécifiques est une personne qui nécessite des équipements adaptés particuliers pour pouvoir accéder aux mêmes infrastructures que les personnes sans besoins spécifiques.

ym(61726666, "init", { TOURISME Épreuve E4 : ÉLABORATION DE L'OFFRE TOURISTIQUE Sous-épreuve U42 : PRODUCTION D'UNE PRESTATION TOURISTIQUE SESSION 2017 DUREE : 4 HEURES COEFFICIENT : 4 Matériel autorisé : L'usage de la calculatrice est autorisé. U41 U42. clickmap:true, E5 (U 5) – Elaboration d’une prestation touristique – Coefficient : 5. Présentation; Modalités d'éxamen; Supports & Mémos ; Présentation MERCATIQUE ET CONCEPTION DE LA PRESTATION TOURISTIQUE. E5 – Élaboration d’une prestation touristique (coef.5 – épreuve écrite : 4h.) ( article L du Code du tourisme), constitue un forfait touristique la prestation :.Elaboration d’une prestation touristique (h hebdomadaires) : droit (Code du tourisme, Code de la consommation, etc), cadre institutionnel, analyse du marché, Le nouveau Code du tourisme , issu de la transposition de la de faire l’ acquisition d’un « forfait » ou d’acheter une de La comalisation des prestations touristiques : Vente de voyage et de séjours. EF2 - Parcours de professionnalisation à l’étranger (épreuve orale – 20 min. « Quelle stratégie pour développer l’industrie du tourisme au Gabon ? Contrairement à ce que l’on peut penser, ce ne sont pas seulement les personnes en situation de handicap mais aussi les familles avec enfants en bas-âge, les femmes enceintes et les personnes âgées. Une étude de cas de 4 heures-> Une base documentaire et des données de contexte -> Un questionnement qui mobilise les compétences ciblées du pôle 2. Client : désigne la personne qui achète ou réserve une prestation touristique, étant entendu que le client peut ne pas être le bénéficiaire ou participant de la Un Office de tourisme peutil comaliser des prestations touristiques ? Vallois ☎ .De très nombreux exemples de phrases traduites contenant " prestation touristique " Dictionnaire anglaisfrançais et moteur de recherche de traductions  Le métier consistant à vendre des prestations touristiques comme des voyages ou des séjours, ou des services liés au tourisme, la profession est soumise à un.bts.tourisme.cambraigl Les techniques de création et de vente de divers prestations touristiques , Élaboration d’une prestation touristique . Contexte. Le titulaire du bloc de compétences est capable de produire et promouvoir une prestation touristique. Exercice 1 : Profil de la clientèle internationale 1. trackLinks:true, Tout autre matériel est interdit. EF1 – Langue vivante étrangère C (épreuve orale : 20 min.) Ce savoir couvre, complémentairement aux savoirs « Mercatique et conception de la prestation touristique » et « Cadre organisationnel et juridique de l’activité touristique », une partie des compétences de la fonction 3 « Élaboration d’une offre touristique ». Le manuel BTS Tourisme, au coeur de la collection Objectif BTS a un unique but : votre réussite. 3) E5 - Élaboration d'une prestation touristique (coef. E6 – Gestion de l'information touristique (coef.3 – épreuve pratique : 40 min.) Sujet 2014 - BTS Tourisme - Production d'une prestation touristique From tourisme .ac-dijon .fr - October 19, 2014 6:52 AM Chaque territoire dispose d’une offre touristique spécifique, susceptible de répondre aux attentes de clientèles différentes. STRAGETIE ou POLITIQUE PRODUIT STRAGETIE ou POLITIQUE PRIX STRAGETIE ou POLITIQUE … Elle prend des formes diverses (circuit/visite/voyage/manifestations…). Mercatique et conception de prestations touristiques ; Aspects économiques, juridiques et financiers. Écrite Écrite. BTS Tourisme 2016 - Corrigé épreuve U42. Mise à jour le //. E4 – Gestion de la relation clientèle touristique (coef.4 – épreuve orale : 45 min.) Lisez ce Sciences et Technologies Étude de cas et plus de 247 000 autres dissertation. 6 ANNALES ET CORRIGÉS 2014-2015-2016-2017 .....423 E1 - Culture générale et expression Ceci aura un impact sur la tangibilité du service, la … sommaire detaille du manuel ÉlÈve "gestion et conception d'une prestation touristique . de service ou compensatoire, prestation de service a un assujetti hors ue, prestation de service tva intracommunautaire, prestation compensatoire vie commune avant mariage. Nous partageons également des informations sur l'utilisation de notre site avec nos partenaires de médias sociaux, de publicité et d'analyse, qui peuvent combiner celles-ci avec d'autres informations que vous leur avez fournies ou qu'ils ont collectées lors de votre utilisation de leurs services. Avec les cours de Tourisme et Territoire et de Production d’une Prestation Touristique . Coût (total) d'une prestation ou coût unitaire de cette prestation : à préciser. Les prestations encadrées par le code du tourisme 1. E3 – Tourisme et Territoires (coef.3 – épreuve écrite : 3h.) accurateTrackBounce:true L’épreuve d ’élaboration d’une prestation touristique aura un coefficient 5 pour un écrit de 4 heures. 2 situations d'évaluation. Le titulaire du bloc de compétences est capable de produire et promouvoir une prestation touristique. Il/elle étudie les lieux touristiques et identifie les informations pratiques à fournir aux visiteurs lors de la prestation. Les global executive : Ils s’attendent à une excellente qualité de service mais aussi à des expériences de luxe, Exercice 3 : les touristes à besoins spécifiques, Le profil moyen du touriste en région PACA, Principalement littoral mais aussi montagne pour explorateurs et montagnards, Entre 1 nuit et 10 nuits, avec une moyenne de 6.24 nuits, Hébergement marchand principalement mais aussi résidence secondaire, Principalement en saison mais aussi hors-saison pour affinitaires et explorateurs urbains, Principalement se reposer et profiter du soleil, de la plage, de la mer et du climat mais aussi sport comme la randonnée pour les montagnards et explorateurs urbains, Principalement en groupes soit en famille ou alors entre amis, Entre 20 et 52 ans, avec une moyenne de 39 ans. Les global clans : Ils s’attendent à avoir un bon prix et ne s’attendent pas à une qualité de voyage tel que le confort. Rappeler la signification de DINK et repeater : … ELABORATION D'UNE PRESTATION TOURISTIQUE. Il/elle étudie les lieux touristiques et identifie les informations pratiques à fournir aux visiteurs lors de la prestation. BTS Tourisme Spécialisation HPA - Préparez le BTS Tourisme Spécialisation Hôtellerie de Plein Air en alternance en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation. Les cosmopolitan commuters : Ils s’attendent à une meilleure qualité de vie que leur environnement habituel mais ils veulent aussi des meilleures perspectives de carrières dans le pays d’accueil. U6. En sous-épreuve ils ont donc eu à préparer une production d'une prestation touristique durant quatre heures pour un coefficient 4 ! E4 : Élaboration de l'offre touristique : - tourisme et territoire - production d'une prestation touristique. Vous trouverez ici la totalité de ce que le Jury d'examen peut vous demander. Une logique des blocs de compétences qui conduit à opérer des reclassements de compétences entre blocs pour donner plus de sens. LES ELEMENTS, LES QUALITES ET LES FONCTIONS D’UNE MARQUE.....31 1) LA MARQUE COMME SIGNE VERBAL (ORAL ET ECRIT ... (le service ou la prestation) comme nous l’avions imaginé, lui appliquer un prix, le distribuer et le communiquer. Les cookies nous permettent de personnaliser le contenu et les annonces, d'offrir des fonctionnalités relatives aux médias sociaux et d'analyser notre trafic. Dans le cas de prestations dans un secteur de grande ampleur, on peut s’ appuyer sur la notion paradoxale de « masscustomisation » : « Un. publique. Elle peut être un assemblage de services. 2 situations d'évaluation. 40 min. Sujets U42 : Élaboration de l'offre touristique - Production d'une prestation touristique ¤ Élaboration de l'offre touristique ¤ Tourisme et territoire ¤ Cadre organisationnel ¤ Mercatique et conception Complet, efficace et utile ¤ Les connaissances, les méthodes et leurs applications. Cette formation constitue le Bloc de Client : désigne la personne qui achète ou réserve une Prestation Touristique , étant entendu que le Client peut ne pas être le bénéficiaire ou participant de la  Les prestations encadrées par le code du tourisme l’élaboration d’offres de voyages consistant en l’assemblage de prestations touristiques  correspond à la phase amont dans le processus d’élaboration de l’offre touristique et U.